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Pedidos e Entregas

Como acompanhar o meu pedido?

Quando uma compra realizada, enviamos e-mails informando as principais alteraes de status do seu pedido. Alm disso, voc pode acompanhar seu pedido, acessando sua conta em nosso site.

Qual a forma de envio?

Os envios dos nossos produtos so feitos pelos Correios. Entregamos em todo o Brasil. O usurio, antes de finalizar a compra, optar pela modalidade de entrega expressa SEDEX ou pela modalidade econmica PAC ou para Belo Horizonte pode-se optar pela entrega pela "Equipe HAVA".

Qual prazo de entrega e o valor do frete?

O valor do frete e o prazo de entrega variam de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. Essas informaes aparecero para o cliente no momento de finalizao da compra no site.

Os pedidos so postados em at 2 dias teis aps a confirmao do pagamento.

Oferecemos frete grtis para Belo Horizonte e nas compras acima de R$ 500,00 para todo Brasil.

Como fao para rastrear o meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado nos Correios, voc receber por e-mail o cdigo de rastreamento e dessa forma poder acompanhar a situao da entrega.

Ainda no recebi meu produto. O que devo fazer?

Caso o prazo informado j tenha expirado, entre em contato com a gente por e-mail:contato@havastore.com.brou por telefone: (31) 98334-5523 para verificarmos o que ocorreu e resolvermos o seu problema.

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